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新大阪でホテルを探している方にとって、客室のアメニティがどの程度揃っているかは重要な判断材料となります。
特にビジネスホテルの場合、必要なものが揃っているか、あるいは自分で持参すべきものがあるかを事前に知っておくことで、より快適な滞在が実現できます。
本記事では、スマイルホテル新大阪のアメニティについて、セルフサービス方式の特徴から客室内の設備、連泊時の注意点まで詳しく解説します。
スマイルホテル新大阪のアメニティは1階でセルフピックアップ方式
スマイルホテル新大阪では、2021年11月1日よりエコ志向のアメニティ提供方式を採用しています。
歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、お茶セットといった使い捨てアメニティは客室には置かれておらず、1階ロビーのアメニティコーナー（アメニティバー）で必要なものを自由にピックアップする仕組みとなっています。
一方、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、タオル類などの基本的なアメニティは客室内に完備されており、ビジネスホテルとして必要十分な設備が整えられています。
エコ志向のアメニティ提供方式を採用した背景
スマイルホテル新大阪がこのようなセルフサービス方式を採用している理由は、環境への配慮とプラスチック削減という明確な目的があります。
プラスチック削減を目指した取り組み
2021年11月1日から始まったこの取り組みは、使い捨てプラスチック製品の削減を目的としています。
従来のホテルでは、すべての客室に一律でアメニティを配置していましたが、実際には使用されずに廃棄されるケースも少なくありませんでした。
アメニティバー方式により、宿泊者は本当に必要なものだけを選んで持っていくことができるため、無駄なプラスチック製品の使用を抑えることができます。
宿泊者にとってのメリット
この方式は環境面だけでなく、宿泊者にとっても利点があります。
自分が必要とするアメニティだけを選べるため、不要なものを部屋に置かずに済み、すっきりとした空間で過ごすことができます。
また、連泊の場合でも必要に応じてアメニティバーを利用できるため、自分のペースで必要なものを補充できる点も便利だとされています。
客室内に用意されているアメニティと設備の詳細
アメニティバーでのセルフピックアップが基本となっているスマイルホテル新大阪ですが、客室内にも多くの設備やアメニティが整っています。
バスルーム関連のアメニティ
客室内のバスルームには、以下のアメニティが標準で用意されています。
- シャンプー
- コンディショナー
- ボディソープ
- フェイス&ハンドソープ
- バスタオル
- フェイスタオル
- ドライヤー
口コミでは「ドライヤーの風量が強くて良かった」という評価もあり、ヘアケアを重視する方にとっても満足度の高い設備となっています。
客室内の基本設備
ビジネスホテルとして必要な設備は十分に揃っており、以下のような機器が完備されています。
- 電気ケトル
- 冷蔵庫
- ウォシュレット付きトイレ
- テレビ
- 加湿器・空気清浄機
- スリッパ
- 消臭スプレー
- シューシャインペーパー（靴みがきペーパー）
これらの設備により、ビジネス出張や観光での滞在に必要な快適性は十分に確保されていると考えられます。
アメニティバーの利用方法と注意点
スマイルホテル新大阪での滞在を快適にするためには、アメニティバーの利用方法を理解しておくことが重要です。
アメニティバーで受け取れるもの
1階ロビーのアメニティコーナーには、以下のアイテムが常備されています。
- 歯ブラシ
- ヘアブラシ
- カミソリ
- 綿棒
- お茶セット
チェックイン後、フロント横のアメニティバーで必要なものを選んで客室に持っていく流れとなります。
連泊の場合でも、必要に応じて何度でも利用することができます。
ルームウェアの受け取り方
部屋着（ルームウェア）は客室に常設されておらず、各階の廊下の棚から必要な分を自分で持っていくスタイルとなっています。
チェックイン時またはアメニティバー付近で受け取る形になっているため、客室に向かう前に忘れずに確保しておく必要があります。
パジャマにこだわりがある方は、自分のものを持参すると安心だとされています。
客室にないもの
以下のアイテムは客室には用意されていないため、事前に把握しておくことをおすすめします。
- 歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、綿棒、お茶セット（アメニティバーで取得）
- 無料のミネラルウォーター（自動販売機で購入可能）
- ティーバッグの常設（お茶セットはアメニティバーで取得）
口コミでは「水やお茶は部屋にはなし」と感じたという声もあるため、水分補給が必要な方は到着時にアメニティバーでお茶セットを取るか、自動販売機を利用する形となります。
連泊時のタオル交換と清掃のルール
連泊される方にとって重要なのが、タオル交換と客室清掃のルールです。
タオル交換の運用方法
初日は客室内にタオル類とバスマットが用意されていますが、それ以降は以下のような運用となっています。
- 毎日ドア前にバスタオルとフェイスタオルのみが届けられる
- バスマットを新しくしたい場合はフロントに依頼する必要がある
- 使用済みタオルは朝10時までにドア外か各エレベーター前の回収カゴに出す
このセルフ運用に慣れていない方は、最初は戸惑うかもしれませんが、フロントに依頼せずに自分で完結できる仕組みになっている点が特徴です。
客室清掃の頻度
公式の案内では、お部屋の清掃は3泊ごととされています。
日々の清掃が必要な場合は、フロントに相談することで対応してもらえる可能性があります。
館内の便利な設備とサービス
アメニティ以外にも、スマイルホテル新大阪には滞在を快適にする館内設備が充実しています。
ランドリーと製氷機
- コインランドリー：2階と8階に洗濯機・乾燥機各2台
- 製氷機：9階に設置
- 電子レンジ：共用スペースに設置
連泊や長期滞在の際には、これらの設備が大変便利だとされています。
自動販売機の配置
- ソフトドリンク：1階、5階、13階
- アルコール類：9階
客室内に無料の水がない分、自動販売機の配置場所を把握しておくと便利です。
その他の設備
- ズボンプレッサー
- インフォメーションコーナー
ビジネス利用の方にとって必要な設備も整っています。
まとめ：エコ志向とコスパを両立したアメニティシステム
スマイルホテル新大阪のアメニティは、1階のアメニティバーでセルフピックアップする方式となっており、環境への配慮とプラスチック削減を目的とした取り組みです。
歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシなどは客室に常設されていないため、チェックイン後にアメニティバーで必要なものを取る必要があります。
一方で、シャンプー、タオル類、ドライヤーなどの基本的なアメニティは客室内に完備されており、ビジネスホテルとして必要十分な設備が整っています。
連泊時はタオルがドア前に届けられ、使用済みタオルは自分で回収カゴに出すセルフ運用となっていますが、フロントに依頼せずに完結できる点が特徴です。
「部屋に何でも揃っている高級ホテルではないが、ビジネス・観光の拠点として必要十分」という口コミが多く、コスパ重視の方には適した宿泊施設だと考えられます。
新大阪での宿泊を検討されている方は、このアメニティシステムを理解した上で、必要に応じて自分の愛用品を持参することで、より快適な滞在を実現できます。
環境に配慮しながら、自分に必要なものだけを選べるスマイルホテル新大阪のアメニティシステムは、新しいホテル滞在のスタイルを提案していると言えるでしょう。
